Tomasz WiśniewskiGdy pojawia się problem z uzależnieniem – własnym lub bliskiej osoby – najtrudniejszy bywa pierwszy krok. Wiele osób nie wie, od czego zacząć i dokąd się zwrócić. Ten przewodnik pokazuje, gdzie szukać pomocy przy problemie z uzależnieniem.
Pierwszy krok po pomoc
Najważniejsze to przyznać, że problem istnieje, i nie zwlekać. Pomocy nie trzeba szukać samemu „od zera” – wystarczy jeden telefon lub wizyta, by uzyskać wskazówki. Pierwszym krokiem może być kontakt z poradnią leczenia uzależnień lub telefonem zaufania.
Gdzie szukać pomocy?
Bezpłatną pomoc oferują poradnie leczenia uzależnień (na NFZ, bez skierowania), oddziały i ośrodki terapeutyczne, a także telefony zaufania. Przy problemie z alkoholem czy narkotykami dobrym kierunkiem jest najbliższa poradnia uzależnień. Przegląd form leczenia znajdziesz w artykule o leczeniu uzależnień.
Rodzaje wsparcia
Pomoc to nie tylko leczenie. Dostępne są terapia indywidualna i grupowa, grupy wsparcia oraz pomoc dla rodzin osób uzależnionych. Bliscy również mogą i powinni skorzystać ze wsparcia – nie muszą radzić sobie sami.
Najtrudniejszy jest pierwszy telefon – ale to właśnie on najczęściej otwiera drogę do zmiany.
Zespół redakcji Kryształowy Płomyk
Pomoc przy konkretnych uzależnieniach
Szczegóły znajdziesz w artykułach o leczeniu alkoholizmu, leczeniu narkomanii oraz o tym, jak pomóc bliskiej osobie.
Kiedy i gdzie szukać pomocy
Jeśli odstawienie wymyka się spod kontroli albo czujesz, że nie radzisz sobie samodzielnie, skorzystaj z profesjonalnego wsparcia. W Polsce pomoc jest dostępna bezpłatnie i anonimowo:
- 800 199 990 – Ogólnopolski Telefon Zaufania „Uzależnienia” (alkohol, narkotyki, leki), czynny codziennie 16:00–21:00, bezpłatny.
- 801 889 880 – telefon zaufania dla osób z uzależnieniami behawioralnymi (hazard, internet, gry), codziennie 17:00–22:00.
- 116 123 – całodobowy, bezpłatny telefon wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym.
- 112 – numer alarmowy, gdy życie lub zdrowie jest bezpośrednio zagrożone.
Bezpłatne leczenie uzależnień prowadzą także poradnie i ośrodki w ramach NFZ – do większości z nich można zgłosić się bez skierowania.
Artykuł ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarza ani terapeuty. W razie poważnych objawów skontaktuj się z lekarzem lub specjalistą terapii uzależnień. Aktualizacja: 2026 r.